Терранова

одежда
2 отзыва
Оцените организацию
Добавьте фото
Адрес Как добраться
214012, Смоленск, Ново-Московская улица, д. 2/8, (ТЦ "Галактика")
Время работы пн 10.00-22.00
вт 10.00-22.00
ср 10.00-22.00
чт 10.00-22.00
пт 10.00-22.00
сб 10.00-22.00
вс 10.00-22.00
Официальный сайт www.terranovastyle.comТелефон+7 4812 25-00-...
Координаты: 54.79429 ш., 32.055707 д.
Исправить неточность

Похожие организации

  • Клубника
    Смоленск, Гагарина бульвар, д. 10/2
    4 отзыва
  • Малина
    Смоленск, 25 Сентября улица, д. 30-Б, 5
    7 отзывов
  • Военмаркет.ру
    Смоленск, Желябова площадь, д. 1-А
    7 отзывов
  • Инканто
    Смоленск, Николаева улица, д. 12-А, (ТЦ "Центрум")
    1 отзыв
  • Модис
    214012, Смоленск, Ново-Московская улица, д. 2/8, (ТРЦ "Галактика")
    10 отзывов
  • Modabutik
    Смоленск, Крупской улица, д. 34-А
    0 отзывов
  • Modabutik
    Смоленск, Автозаводская улица, д. 29
    0 отзывов
  • Леди коллекшн
    Смоленск, 25 Сентября улица, д. 35-А
    0 отзывов

Отзывы и оценки пользователей

Уровень обслуживания
Консультация продавца
Добавить отзыв и оценки
Анна

Продавцы в магазине "Терранова" в ТЦ "Галактика" (г. Смоленск) очень хитрые! По своей халатности забыли мужскую сумку в мужском отделе, повесив ее на штангу где висят куртки. Через минут 10 опомнились и ринулись туда ее искать, там стояла продавец-консультант, на мой вопрос не находили ли они тут сумку, она уверила меня, что нет и что если бы и нашли, то о находке сообщили бы обязательно! В итоге мы пошли на кассу, где кассир с начала начала говорить что нет, сумку не находили, немного надавив на нее она начала спрашивать, как сумка выглядит и потом она не спешила ее отдавать, пока мы не заплатили ей денег. О находке не было даже объявлено в микрофон... в общем хотели нас нагреть...

22 сентября 2014 г.
Виктория

20.08.2014 ГОДА, Я ХОТЕЛА ПРИОБРЕСТИ В МАГАЗИНЕ ТЕРРАНОВА ООО "НОВАЯ ЗЕМЛЯ", РАСПОЛОЖЕННОГО ПО АДРЕСУ: УЛ. НОВО-МОСКОВСКАЯ, Д. 2/8, В ТЦ "ГАЛАКТИКА", КОФТУ И БРЮКИ, НА ЖЕЛТОМ ЦЕННИКЕ КОТОРЫХ БЫЛА УКАЗАННА ЦЕНА 99 РУБЛЕЙ, КРОМЕ МЕНЯ ТАКИЕ ВЕЩИ ХОТЕЛИ ПРИОБРЕСТИ ЕЩЕ ДВА ЧЕЛОВЕКА, КОТОРЫЕ ЯВЛЯЮТСЯ СВИДЕТЕЛЯМИ ВСЕГО НИЖЕ ИЗЛОЖЕННОГО, КОГДА Я ПОДОШЛА НА КАССУ. ПРОДАВЕЦ МНЕ СКАЗАЛ, ЧТО УКАЗАННЫЕ ВЕЩИ СТОЯТ 399 РУБЛЕЙ, Я СПРОСИЛА ПОЧЕМУ ТОГДА У НИХ ВИСИТ ЦЕННИК С МЕНЬШЕЙ СТОИМОСТЬЮ, НА ЧТО ПРОДАВЕЦ СКАЗАЛ, ЧТО Мерчандайзер НЕ ПОМЕНЯЛ ЦЕНЫ. Я ПОЯСНИЛА, ЧТО СОГЛАСНО Пункта 1 статьи 10 закона "О защите прав потребителей" гласит: «изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставить потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. Пункт 2 той же статьи дополняет, что цена товара в рублях является неотъемлемой частью этой информации. - В Гражданском кодексе РФ, есть такое понятие как оферта, т. е. задокументированное предложение. В магазинах ценник является именно публичной офертой и продавец обязан продать вам товар именно по той цене, которая в этой оферте указана. Свою жалобу я оставила в книге жалоб и предложений, т. к. продавец отказался продавать мне товар по цене указанной на ценнике.

20 августа 2014 г.