Похожие организации

ДОБРЫЙ ВСЕМ ДЕНЬ! ЗАМЕЧАТЕЛЬНОЕ МЕСТО, УЮТНОЕ, МУЗЫКА ОТЛИЧНАЯ, ОСОБЕННО КАК ПОЮТ ЖИВЫЕ ЛЮДИ - РЕАЛЬНО ЭТО ОЧЕНЬ КРАСИВО, МНЕ У ВАС ОЧЕНЬ ПОНРАВИЛОСЬ. БЫЛИ С ДРУЗЬЯМИ 2 РАЗА И ПРИДЕМ ЕЩЕ, НО МАЛЕНЬКИЙ МОМЕНТ СТОЛИКИ НЕ ОЧЕНЬ УДОБНЫЕ, КРУГЛЫЕ! А В ОСТАЛЬНОМ СУПЕР! ВЫ МОЛОДЦЫ! ОБСЛУЖИВАНИЕ ХОРОШЕЕ, НАС ОБСЛУЖИВАЛ СЕРГЕЙ, 5 БАЛЛОВ!

29.11.13 СПАСИБО ЗА ИСПОРЧЕННЫЙ ВЕЧЕР, сегодня гуляли наш юбилей по поводу юбилея нашего отца 60 лет! ТАКОЕ БЫВАЕТ НЕ КАЖДЫЙ ДЕНЬ, совместно с жд. Предварительно заказав столики на N кол-во мест НА 17.00 и тамады, которая должна была провести этот вечер до 20.00!!, а АРХАРОВЦЫ "УПИТАННОГО ЕНОТА" В ЛИЦЕ АДМИНИСТРАТОРА И ЕГО ПЕШЕК, решили сделать по своему, и в 18-50 ОТКЛЮЧИЛИ МИКРОФОН И МУЗЫКУ, СКАЗАВ ЧТО ВРЕМЯ ВЫШЛО (ХОТЯ ПРЕДВАРИТЕЛЬНО БЫЛО ОГОВОРЕНО ПРОВЕДЕНИЕ БАНКЕТА). МОЛОДЦЫ, СПАСИБО ОТ ВСЕХ, ЗА ИСПОРЧЕННЫЙ ПРАЗДНИК((

УВАЖАЕМЫЕ ГОСТИ И ЖИТЕЛИ Г. СМОЛЕНСКА. ЕСЛИ ВЫ ХОТИТЕ ИСПОРТИТЬ СЕБЕ И ГОСТЯМ ВАШЕГО ПРАЗДНИКА ПРАЗДНИЧНОЕ НАСТРОЕНИЕ, НЕЗАВИСИМО ОТ ДАТЫ ИЛИ МЕРОПРИЯТИЯ - УБЕДИТЕЛЬНО ПРОСИМ ПРИХОДИТЕ В КАФЕ "УПИТАННЫЙ ЕНОТ" И ЕГО АРХАРОВЦЫ СДЕЛАЮТ ВСЁ, ЗА ВАШИ ДЕНЬГИ!!

Отлично!

И имейте мужество отвечать на оставленные вам комментарии "благодарными посетителями".

Обслуживание официантов и администраторов при ваших непонятных правилах на приличном уровне (просто очень надо суметь вывернуться из таких скандалов)... Нас сегодня обслуживал официант Александр и администратором была Ирина... Все было бы замечательно, если бы не ваши (а я уверенна, что это именно ваши требования) требования обслуживания... Честно за 12 лет работы в этой сфере, я не видела такого абсурда, если вы хотите работать на уровне хорошего сервиса, учите официантов описывать вкус и запах чая на словах, натирайте приборы и стекло!! А если некому научить, приглашайте специалистов!! ПОЗОР!!

Ужас! Никогда и нигде я не видела такого! Отработав в сфере ресторанного бизнеса, люди я нигде не видела, чтобы чай выносили НЮХАТЬ! А кто мне гарантирует, что до меня все кто нюхал здоровые люди! Приборы, стекло - по ним просто текла вода, пятна... есть мягко сказать не приятно! Но это еще полбеды... Официант предложил нам сувенир-магнит: "Меньше надо жрать, СКОТИНА!"... Я была просто в шоке. Счет поверг меня еще в больший шок, не заказанные мною конфеты и самса... Детектора за что должны краснеть ваши официанты и администраторы?

Не понимаю, зачем уже говорить такие глупости, будто в приличном московском ресторанчике можно посидеть за те же деньги, что и в Смоленском "Упитанном еноте"! За такие деньги и в средне-паршивой московской пиццерии не посидишь... хотя, конечно, понятия о приличных заведениях у всех разные. И вообще, какие-то странные москвичи - расстроились из-за такой мелочи, как 10 рублей за масло. Нормальное заведение "Упитанный енот", и цены. Стандартные для Смоленских ресторанчиков такого типа. И обстановка комфортная и готовят вкусно, и музыка приятная, хотя я лично предпочитаю сидеть в первом зале, где качающиеся кресла. А тем, кто следит, чтобы его на 10 рублей не обсчитали, вообще нечего ходить по ресторанам!

Да туда не есть надо ходить, а бухать и развлекаться... хотя по поводу ценника и булочек согласен.

Проезжали мимо славного города Смоленск и решили там перекусить. Проехав 10 мин к центру, увидели знатный и нарядный рекламный щит с названием известного заведения, обрадованные быстрому нахождению, голодные и счастливые проследовали внутрь енота. Обстановочка креативненькая: качельки, дерево, цветочки, водичка, солнечный свет - все это настраивало на позитивный расклад. Меню, правда не особо порадовало ценами (в Москве можно поесть на такую же сумму в приличном ресторанчике), но голод и предвкушение вкусной кухни затмили завышенные цены. Сюрпризы начались довольно быстро, к заказанному в начале кофе, принесли 5 конфеток (их не заказывали) и любезно предупредили, что каждая стоит, внимание! - 9 рублей! Честно говоря, лучше бы не предупреждали, чувствуешь себя как-то по-идиотски и конфета не лезет. Но это было только прелюдией к основному "блюду" енотовской упитанности. К первым блюдам нам принесли самсу, также не заказанную!, на мой вопрос - зачем? Мне любезно ответили, что ЭТО вкусно, хорошо хоть все фирменные блюда не притащили и не заставили есть! С самсой енот обломился, мы вернули ее на кухню. Вместо обещанной хлебной корзины нам 30 мин. несли три мааааленьких булочки (хотя нас было четверо) и масло за 10! рублей, которое опять же не заказывали! Но апогеем кулинарного искусства этого типа- центрового "кафэ", стало блюдо из форели в сметанном соусе с МОЛОДЫМ картофелем (как заявлено в меню), вместо картофеля мне принесли семь съежившиеся долек замороженного из пакета полуфабриката, от картофеля было только название, на резонный вопрос где заказанный мною МОЛОДОЙ картофель, мне любезно объяснили, что только такой картофель они и готовят,"... и вообще, где я вам сейчас найду молодой картофель!" И действительно, подумала я, с картошкой такая напряженка в стране и особенно в Смоленске! Захотелось сходить в местный магазин и притащить им молодой картофель! После любезного объяснения последовало самое интересное - официантка молча принесла и поставила на стол флакончик с валерианкой, и быстро удалилась). Тут же перед нами появилась администратор (ее никто не звал) сего гостеприимного "кафэ", больше похожая на баварскую сардельку в супер-обтягивающем алом топе (как-то по-скромнее и по-приличнее одеваться надо, должность обязывает, все-таки не стриптиз танцует), и с улыбкой на лице поинтересовалась, есть-ли у нас вопросы или претензии, но так, как мы ребята позитивные и не скандальные, мы лишь спросили: "У вас всегда вопросы с клиентами решаются с помощью валерианы?", на что получили стремительный ответ: "Да, именно так!" Ну что тут можно сказать, хамство с улыбкой на лице - это визитная карточка "Упитанного енота", и привычка обсчитывать (3 булочки с маслом нам посчитали 2 раза) и навязывать то, что не заказано, тоже в порядке вещей, ну а если навязываете, то делайте это грамотно, дешево и вкусно! Так и хочется спросить владельцев заведения - для кого вы открылись?! Позиционируют себя, как нечто особенное, а на деле - обман, хамство и неприятный осадок, не надо заниматься нелюбимым делом, и портить людям аппетит и настроение!