Похожие организации

Директору ЗАО«РосТек-Смоленск» от Мансуровой Д.Р. проживающей по адресу: г.Набережные Челны, Республика Татарстан, ул. Хади Такташа, 49, кв. 14 (д. тел.: 8-8552467957) ПРЕТЕНЗИЯ В ноябре 2010г. между мной и ЗАО «РосТек-Смоленск», был заключен разовый договор без номера на оказание услуг таможенного представителя по доставке посылки, следуемой из Греции, через фирму по международным перевозкам. Посылка, отправленная Арслановой Г. М. 02.09.2009 года, № 040626725, весом 18,4 кг, по неизвестным нам обстоятельствам, в числе других почтовых отправлений, оказалась у вас. Согласно вашему договору, срок исполнения был указан 31 декабря 2010 года. Неоднократные звонки представителю в Анапе не имели результата. В данный момент заканчивается уже 2011 год, а воз поныне у вас. Сумма за доставку, уплаченная отправителем, составляет 63,78 евро (18,4 кг х 2,95 евро=54, 28 евро+8,50 евро страховки). Стоимость вещей в посылке 520 евро, итого 520+63,78=583,78 евро или сделаем расчет в рублях –округляем 584 х 42 руб=24528 рублей. А как подсчитать моральный вред нанесенный вами отправителю-моей маме Арслановой Г. М. (столько потратилась!) и получателям, т. е. дочерям и внукам, которые так ждали эти подарки. Вы проявили преступную безответственность, халатность и некорректность. В соответствии с п.5 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей», исполнитель, нарушивший сроки выполнения работ, уплачивает потребителю неустойку в размере 3% от цены работ за каждый день просрочки. В связи с вышеизложенным ПРОШУ: - уплатить неустойку в размере 3% от цены посылки , что составляет за просроченный период сумму 24528 х 3% х 365дней=26858,60 рублей -возместить стоимость посылки 24528 руб. -дать ответ в течение 5 дней, начиная с 9 ноября, на что я могу рассчитывать. Нарушение установленных законом сроков удовлетворения заявленного требования будут расцениваться, как повод для обращения в судебные инстанции. В этом случае с Вас будет взыскан штраф в размере 50% от суммы, присужденной потребителю. Данная претензия также отправляется в Защиту прав потребителей и в Закония.ру Приложения: 1) фото копия квитанции об оплате на сумму 63,78 (54,28+8,50); 2) копия договора оказания услуг таможенного представителя. Мансурова Д. Р., 08 ноября 2011 г.

Оформляемся на ЗАО "Ростэк Смоленск" в п. Катынь, уже 2-й год, все нравится, быстро.

ЗАО "Ростэк Смоленск", в п. Катынь.

Здравствуйте. Нуждаемся в растаможивании секонд хенда из Латвии и Литвы. Чем можете помочь? Эл. адрес: mailto:muraw@rambler.ru

Добрый день! Наша фирма занимается поставкой оборудования и покрытий для спортивных сооружений из Европы. Интересует таможенное оформление. Пришлите, пожалуйста, расценки брокерских услуг и склада СВХ.

Здравствуйте, 2 года назад на мое имя были отправлены посылки из Германии, через фирму "Янцен с.р.о", которые уже ДВА года лежат на складе временного хранения ЗАО "Ростэк Смоленск" в п. Катынь. ВОПРОС: как можно получить посылки и, "живые" ли они? Я живу в Челябинской области. Фирма Янцен отвечает, что таможня не выдает посылки без договора со мной, который, кстати, я отправила в 2010 году, фирме Янцен. С уважением, Юлия.

Добрый день! Нас интересует постоянное таможенное оформление. Наша фирма занимается поставкой б/у запчастей (двигатели и коробки передач для авто). Хотелось-бы узнать цены за ваши услуги и свх .в неделю 1 раз заезжает авто с 10-15 позиций.